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淘宝//亚马逊//小众品牌:全球线上家具建材网购这2021大势你追上了吗?

淘宝//亚马逊//小众品牌:全球线上家具建材网购这2021大势你追上了吗?

Last Updated on 12月 25, 2020 by Chandler Bing

(本篇文章为2021年更新版)

随着电商的普及,人们足不出户就可以购买到款式独特又省钱的心仪物品。但是,网上购物的主流仍然是小体积商品,像家具和家装这样的大体积物品适合在网上购买吗?從各地海外在淘宝,亚马逊,小众品牌网上买家俬值吗?集运和安装又有何秘诀?没亲眼见过摸过坐过你真的敢买吗?这篇文章将为您一一解答关于线上购买家具的那些问题。

尤其在一下几个情况,无论是装修家居,办公室,餐厅,咖啡厅,小商店你真的都应该考虑在装修时网购家具,建材和空间装饰:

  • 装修费有限,那就应该减少定制家私,因为人工在多数大城市都是最贵的。相反应该简单把天地墙和风火水电煤妥善处理好,再慢慢看储蓄添加买现成家具放进去,这样省了定制家私钱,建议买好一点品质。将来搬地方还可以带上他们走,又省一笔。
  • 想要和别人不一样的独特风情室内设计,就要全球找宝贝,这个年代,没有比在网上找更容易的了。
  • 除了亚洲的大城市,其实多数城市线下店货品选择并不多,网上成品无论价格,风格,货物种类都多太多,线下没想过的线上都找到了。不在线上找找完全是浪费机会。

身在中国大陆,有哪些好的网购平台选择?他们之间又有何差异?

淘宝,天猫,京东,亚马逊中国:中国大陆网购普遍,无论你快要搬到中国大陆住,或是已经住了几年,你又是否了解各线上平台之不同?

  • 淘宝:货品比别家多太多,便宜,但质量,运费和售后视乎店家;最适合身在中国大陆想买点独特有趣便宜小装饰。
  • 天猫:海外正牌正货直销;最适合在中国大陆内想购买海外正品电器,大件高价位货品。
  • 京东:自建物流,送配最快速,售后服务佳,如果国内线上支付方法还未开通还可以选择貨到付款以现金支付;最适合在中国大陆内买想快速急用的物品。
  • 拼多多:最便宜,质量比淘宝还差,充斥假货,一般评论贪新鲜买了一次就没有下次;最适合身在中国大陆想买些一次性的便宜小玩意。
  • 亚马逊中国:最大的好处是接受各种海内外支付方法,也有多种语言版本,还可以通过全球统一运送买到全世界更多大小品牌产品,是买美国品牌最便宜的地方。

其他选择还包括 网易考拉,国美在线,苏宁易购,网易严选,一号店,当当网,美团网等;各有偏重,但是产品数量,平台规模和以上所提不可相提并论,所以不多加讨论。

身在中国大陆,如何在亚马逊海购?

特别值得一提的是,随着美国亚马逊开放了全球运送,越来越多人不再依赖代购,而是直接去亚马逊中国购物,那在中国大陆于马逊中国购物有什么要注意的呢?

  • 亚马逊上对于装修风格上青睐欧式风格和西式古典风格、喜欢小众口味设计或原创正品的买家,有大量国内没有的灯具、电动家庭工具、智能家居用品以及卫浴类家具装饰都非常值得购买。
  • 亚马逊以其优秀的产品质量检测、完善的售后服务而闻名,在亚马逊上购物非常放心。但是缺点就是可以进行国际运送的商品非常少,且无法享受到亚马逊提供的上门安装、清理、搬运等服务,而且存在运费高、速度慢的情况。
  • 亚马逊购物网现在根据买家和卖家对于网购的需求而调整了政策,虽然家具均由亚马逊物流中心统一发货,但是卖家仍然可以选择特定的发货区域。这令中国买家在亚马逊网购家具时买不到一定的商品。这样的解决方法是调整VPN,把自己变成从国外亚马逊购买。这样其实只需要准备两样东西:双币信用卡和转运商。现在很多银行都提供双币信用卡的申请,可以随时去咨询自己的银行,有了信用卡就可以在国外亚马逊上付款了。国内很多物流公司也提供亚马逊商品转运服务,如同舟、久禾、天翼、飞洋、百通之类的,可以咨询这些转运商来获悉如何进行运送服务。
家具网购淘宝海运亚马逊
联络设计师:Chen Hui-Zhu@archiparti

身在港澳台东南亚以至英美澳加等地,有哪些好的网购平台选择?他们之间又有何差异?

  • 淘宝:小商品和小空间家私货品比任何其他网店多太多,但质量,运费和售后视乎店家。
  • AliExpress/全球速卖通:主要是给海外买家用的淘宝版本,东西货品比淘宝少也贵也多假货差品,接受各种海内外支付方法,也有多种语言版本。
  • 亚马逊:可以通过全球统一运送买到全世界更多大小品牌产品,尤其买美国品牌最便宜。
  • Lazada:成立于2012年,是东南亚最大的网上购物,可以想象成印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国和越南的淘宝。上面除了淘宝的中国小商家,还有不少本地品牌,方便线下看货线上付费。
  • eBay:卖方可以选择以固定价格或者拍卖形式售卖,所以虽然eBay比淘宝少货品太多,但是却有很多独特的物件在被拍卖,例如真正的欧洲古董或者限量版/签名物件。有要求知道自己要什么的人很适合来找找。
  • Etsy: 买手工品,定制品,还有小古董或者限量版/签名物件最应该逛的网点。
  • Ashley HomeStore/Ashley Furniture :在美国有超过800间线下店,其他线下店遍布加拿大,墨西哥,中美洲,日本,哈萨克斯坦,香港和新加坡。款式比较西化也有温馨的感觉。
  • Zara Home:很多热喜欢的服装品牌Zara也开发了家居系列,现阶段在线购物可以在西班牙,美国,德国,英国,法国,加拿大,意大利,葡萄牙,希腊,荷兰,比利时,爱尔兰,瑞典,芬兰,丹麦,奥地利,摩纳哥,卢森堡,挪威,瑞士 ,俄罗斯,波兰,日本,墨西哥,澳大利亚,罗马尼亚,捷克共和国,斯洛伐克,克罗地亚,保加利亚,匈牙利,爱沙尼亚,拉脱维亚,立陶宛,马耳他和斯洛文尼亚进行。Zara Home 虽然没有在实体店中摆出其家居饰品,但在网上可以购买。床品、蜡烛、家具以及其他饰品。收到后不满意还可以退货,而且线上线下不时有不同推广,可以留意购买时机。
  • ONE KINGS LANE :线上和线下店有不少别的地方找不到的温暖,彩色,独特家私款式。但只限美国送货。
  • Wayfair:著名的在线家具和家居产品零售商,可以满足几乎每个人的要求,旗下拥有上千个品牌的上百万种家居产品,还有其自营的 AllModern、 Birch Lane、DwellStudio 和Joss & Main品牌。除了美国线上店外,还开通的国家包括加拿大英国德国
  • Urban Outfitters:虽然这家店主要销售服饰和饰品,不过其官网也开始有家具、灯饰等产品线上出售,而且设计让人耳目一新,价格也非常合理。诸如经典沙发、椅子甚至为爵士音乐迷预备的家庭影院。可惜虽然他家的服装可以全球线上购买,但是家品现在只限美国市场。
  • nordstrom是另一家家品有惊喜的服装公司,还免费送货到美国的任何地方,包括阿拉斯加,夏威夷和波多黎各。
  • H&M HOME:在H&M的官网上,我们可以看到其家居饰品和配件总是走在时尚的前沿,而且价格无法比拟的实惠。目前开通的国家包括美国,加拿大,英国。

除了以上所数,YLiving,Apt 2B,LexMod,Jet,Fab,Barney’s New York,Parachute,Anthropologie,The Container Store,Urban Home,CB2,World Market,Macy’s,The Home Depot,Target 都是一些不同的家具店,但是款式大同小异。这些西方牌子款式都比较大件和占地方。要数小空间设计还是要看中国小商贩,淘宝上买家具还是价格便宜、种类多。

淘宝买家俬集运+安装一条龙

身在港澳台海外,如何在淘宝海淘?

现在海外的华人越来越多,而在国内用惯了淘宝的年轻一族、特别是海外留学生群体,突然离开了万能的淘宝还真是不适应。国外的家具非常贵,而且品种也少,未必适合中国人的生活习惯,不过别担心,现在在海外从淘宝上购物也越来越方便了。淘宝上的商品品种繁多、价格低廉,特别是家具家装类,还有不少第三方服务提供买家具集运+安装一条龙服务。所以很多海外华人都希望能够从淘宝上的家具店购买家具。

  • 要进行海外淘宝,首先需要下载一个手机App“淘宝Lite”,之后注册个人信息和收货地址,付款方式支持支付宝和国际信用卡,只是可选货品少很多。所以也可以直接在中国大陆淘宝选货,再找代购运到所在地。
  • 集运+安装一条龙服务在各地都有,根据所在城市网上搜一搜比较一下不难。
  • 运送的方式,需时和价格是大问题。一般来说,运送都是按重量计费的,那么一件家具一定会产生不菲的运费。不过可以采取多人拼单、集运的方式来节省花费。
  • 在海外从淘宝上购买家具还有一个问题就是,如果对于收到的商品不满意,比较难进行退换货操作。

网上买家具有什么要注意?

在线上买家具,最重要的是会选择。以下是一些如何挑选商品的建议:

  • 格价时不到最后一刻很难回答哪个网上家具装饰平台最便宜,因为如果家私大件,那么运输费可能比家私贵,尤其是跨国运输。所以思考最终全包价要包括货品费,运输费,税款,安装费甚至长期维修费。比较普通的货品一个平台也可能有多个店以不同价钱销售,不同购买量也会引致不同折扣。如果贵的货品我们建议多比较,如果便宜的货品我们建议别浪费时间过分比较。
  • 经常用的东西不要图便宜,商家也要赚钱,没有又好又便宜的产品。不要用远低于市场价的价格购买相应的家具。网购家具可以更直观地对比价格,同样一类家具的价格会有巨大的差异,作为非专业人士,不容易看出来厂家在制作过程中节省步骤、使用的材料以次充好等行为(比如国产面料和进口面料的价格能差出来10倍),价格可以一定程度上告诉你对方有没有偷工减料,如果价格低到离谱,就不要考虑了,买回家也会平添更多的麻烦。
  • 容易坏要维修的东西也不要图便宜,免得一开始省了货品费但长远贵了维修费。
  • 从运输方面讲,尽量选择可拆装的家具。家具不比其他小件产品,体量大,运费高,从经营者的角度来说,可拆装的家具能够节省仓储空间,对买家来说更是能大大降低运输费用,即便退换货也能一定程度减少运费,搬家的时候也方便拆卸。在购买时可以看一下大件家具(如床、桌子等)是否可以拆装。特别注意有的时候搬东西要上楼梯,如果一件大沙发有可能上不了楼梯转不了弯,更过分的可能进不了电梯,这些都要预先研究。

  • 尽量选择有实体店的家具品牌,可以在线下店试用,见过摸过再回线上店买。这样可以比较店家,也有可能等到折扣,还可以安坐家中等待送货。同时有实体店和网店的家具品牌比较仅有网店的品牌会更加靠谱一些。实体店的存在一方面可以近距离观察家具的做工、用料、质感和颜色等方面是否满意;另一方面可以实际体验家具的各种尺度,如坐高、宽窄、软包的软硬程度等,大多数人单纯从网上看这些数据不容易对它们有清晰的概念。可以先从网上锁定几家心仪的有实体店的品牌,有条件的话亲自去实体店试试沙发、床这类大件家具,仔细观察这家店的普遍做工品质。看过之后还可以考虑清楚再去网上购买,就不用再跑一趟浪费时间了。考察实体店还有一个好处就是可以参考家具搭配,整个店的氛围格调也能体现这个品牌的用心程度。
  • 夸大促销的东西不要买,收到的商品通常名不副实。
  • 由于不同款式差价太大,而且网购图片无法反应材质颜色质感的真实性,到时候买来不满意退换起来很麻烦的。所以最好选择可以退货的售后服务,了后顾之忧。
  • 购买大件家具最好提前挑选,然后趁着节日购买,会有折扣,但是不会超过5%的波动。如果超过,请慎重。
  • 看用户评价为优先考量,不要买没有销售记录的(这些一般是倒卖商家),也不要买一般差评率占到总评价的5%以上的。同类货品尽量买过往销售量大的,这样代表厂家有规模,而且万一产品有问题也早被以前的买家试出来了,并会在评论中反应。
  • 如非必要,尽可能不要在线上上去定制家具,最主要的原因是错误的机会大,价格也会提的非常高;因为对工厂来说成本也高,效果图,产品图纸,开模都是很大成本。
  • 除了样式之外还要参考材料和制造方法。以家具来说最普遍的问题就是甲醛超标,这会严重影响家人的健康。
家具网购淘宝海运亚马逊
联络设计师:Limited Atelier@archiparti

网上买建材有什么要注意?

  • 是否环保健康?据规定,室内建材的甲醛释放量一定要小于或等于1.5mg/l,如果超过5mg/l即为超标
  • 千万别只图便宜。过分低价出售的材料通常都是粗制滥造和甲醛严重超标的材料,应该到正规的市场购买,最好买有品牌的材料。
  • 大家购买木地板时不必为地板的树种名称而烦恼,记清品牌,选准经销商是最重要的。
  • 可以网购的建材包括:卫浴五金、卫浴洁具、浴缸、马桶、浴室柜、水槽、龙头、花洒、灯饰、净水器、家用电器、小电器、厨房电器。重点是
  1. 标准款产品不需要测量、设计、定做的适合网购。
  2. 不需要卖家安装的,可以由装修工人安装或者自己安装的适合网购。
  3. 快递物流方便的退换货方便的适合网购。
  4. 基本不太有售后问题或者售后比较方便的适合网购。
  • 另外不能网购的建材包括:
  1. 淋浴房:玻璃制品需要根据尺寸定制,没量过查一点都装不进去。
  2. 橱柜:同样原理,橱柜要配合多种水管出入,也要根据现场尺寸定制。
  3. 集成吊顶:同样需要现场尺寸定制,安装,而且多损耗难预计具体购买数量。
  4. 窗户:不适合网购,都是根据尺寸定制的。
  5. 木门:这个需要上门量取尺寸,包门槛不包门槛,订制品大小错了装不进去。而且外包装如果做得不到位,运输过程中易影响美观,来来回回退换花费也高,并且会耽误工期。
  6. 板材:网上产品质量没保障,建议实体店品牌店面购买。
  7. 水管电线:不懂的不要乱买了,长期用,对健康影响大,而且多损耗难预计具体购买长度。一般都是装修师傅包工包料的。
  8. 开关插座:十家九家山寨,安全考量重要。如果网购一定要找正规授权店。面板可以自己买好看的,但是真的通电开关插座一般都是装修师傅包工包料的。
  9. 乳胶漆:实际质量看不见摸不着,也不知道是否安全,所以还是在本地市场挑选一些大品牌的环保产品比较靠谱。不适合网购,一般都是装修师傅包工包料的。
  10. 壁纸:不适合网购,牵扯到铺贴,质量有问题说不清楚是产品问题还是铺贴问题了。另外网上价格差异比较大,而且网上大部分都是效果图做出来的图片不是实际铺贴的效果,购买时要注意。
  11. 基础建材用品。比如水电材料、地板、油漆等:这些会用很久,有严重安全考量,后期很难更换的材料,一定不能因为网上便宜而盲目的在网上选购。
  12. 瓷砖:不同款式差价太大,而且网购图片无法反应材质颜色质感的真实性,而且还要算好数量不然退换货成本很高。
  13. 用量多、重量很大、易碎的材料:如果材料很重,就要花费很多的运费,而且易损坏,其用量也是难以精确计算得到的,后期的退或补都十分麻烦。折算起来就不如楼下本地市场买算了。
  14. 价格比较高的商品。比如高档家具、电器等:这些比较昂贵的商品在本地市场或者品牌官网会有一定的质量保障,用着比较放心。
  15. 对尺寸要求高的商品:网上的商品因为在测量上会有一定的误差,所以尺寸并不一定适合,来回退换会很麻烦,不如在本地市场买,方便尺寸不适合随时调整。
  16. 需要安装的商品:相信大家都知道这些商品网上是不会负责安装的,那就需要我们找专业人士来进行安装,这样的话安装费用又会多出很多。如果不是一家店的,出现安装问题,各家互相推卸,也很难处理。
  17. 高技术含量建材:一般来说,指的是含有较高的技术含量的质材,比如漆料,这是需要开罐看和闻的,所以不建议网上买。

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联络设计师:Tam Simon@archiparti

网上买小装饰有什么要注意?

  • 小装饰最适合在网上买,方便运输,而且也没有太多品质问题。另外网上店省去租金,一般比线下店便宜30%-50%是常事。
  • 因为太容易买了所以容易乱买,特别提议如果由设计师那买之前先问设计师以免破坏整体风格气氛。
  • 如果没有设计师就要意识到小装饰又便宜又容易改变空间气氛,建议两个考虑方向:
  1. 用心花时间买几件有质感高级有品位的高价小物带出属于自己的品味。例如大色块布艺,或者反光的金属物,有回忆的海报或者小古董,以后搬家也带上它们。
  2. 按样色风格买几组小装饰,随四季或者大节日改变空间气氛。例如枕套,桌布,照片架,花瓶等。
  • 画艺不论价钱网上买经常中伏买到低像素打印品为非真迹。应事先问清楚才下单。
  • 油漆小品小心掉漆或刮纹。

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联络设计师:Wu Chin-Feng@archiparti

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